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Aviso de privacidad

Fecha de última actualización: 21/05/2024

DESINT, S.A. de C.V. (“DESINT” en lo sucesivo) con domicilio ubicado en Calle San Francisco, No 46, Colonia San Bartolo Ameyalco, Alcaldía Álvaro Obregón, CP. 010800, CDMX, será responsable de la obtención y tratamiento de sus datos personales, los cuales serán obtenidos a través del sitio web disponible en el siguiente link https://haymuchoporhacer.com/ de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad Integral, (conjuntamente, la “Legislación”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”) que establece los términos y condiciones bajo los cuales DESINT llevará a cabo el tratamiento al que serán sometidos los datos personales (en lo sucesivo, el “Tratamiento”).

1. DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA SU TRATAMIENTO

DESINT, a través de las fuentes que estén permitidas por la Ley, recabará los siguientes datos personales:

  1. (i)  Nombre, apellidos;

  2. (ii)  Edad;

  3. (iii)  Correo electrónico;

  4. (iv)  Ciudad de residencia;

  5. (v)  Teléfono

Para los cuales otorga el consentimiento expreso para su Tratamiento (en lo sucesivo los “Datos Personales”).

Asimismo, se hace de su conocimiento que nunca le solicitaremos datos personales considerados por la Ley como sensibles, por lo que en caso que DESINT requiera datos sensibles, éstos le serán solicitados con todas las formalidades que establece la Legislación.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (“Fines”).

DESINT recaba dichos Datos Personales, en virtud de la relación jurídica que existe entre ésta y el titular de los Datos Personales con la finalidad principal de:

(i) Cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial que se tiene con usted. Sus datos se tratan con fines de: identificación, operación, administración, ofrecimiento,

promoción de bienes, productos y/o servicios y otros fines compatibles o análogos y

lícitos;

  1. (ii)  Mejorar la comunicación con Usted y/o la contratación de los servicios ofrecidos por

    DESINT;

  2. (iii)  Brindar servicios de atención a Usuarios, aclaración de dudas o quejas;

  3. (iv)  Dar cumplimiento y seguimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y

    evaluar la calidad del servicio que le brindemos;

De manera adicional, DESINT recaba los Datos Personales para determinadas finalidades secundarias, que nos permiten y facilitan la oportunidad de proporcionarle una mejor atención tales como:
(v) Publicidad (Newsletters y comunicaciones comerciales);

(vi) Remisión de información promocional acorde con sus intereses, las finalidades descritas en el presente párrafo de forma conjunta, serán identificadas como los “Fines” en lo sucesivo.

En todo caso, siempre serán tratados sus Datos Personales con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Asimismo, el tratamiento de los datos personales serán realizados en cumplimiento a los deberes de confidencialidad y de seguridad de la información.

Para limitar el uso y divulgación de sus datos, mantendremos políticas y procedimientos de seguridad y confidencialidad.

El ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO)” y la revocación del consentimiento, podrá efectuarse mediante solicitud escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: promocion@thebromedia.com de igual forma, a través de escrito libre presentado en el domicilio de DESINT, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Dichas solicitudes deberán:

  • Incluir el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud

  • Acompañar la solicitud con los documentos que acrediten la identificación del titular, o en su caso, representante legal del titular

  • Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales se realizará la rectificación, cancelación u oposición, o en su caso la revocación del consentimiento.

El plazo para atender la solicitud será de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud, para atenderla y le daremos a conocer la resolución por los medios de contacto que establezca en su solicitud. De igual manera le informamos que deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado, y/o la conclusión de la relación con DESINT. Le informaremos los cambios realizados al presente aviso, a través de comunicados enviados por cualquier medio de comunicación que tengamos con usted.

Asimismo, se le informa que tiene derecho a manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con DESINT.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Por medio del presente Aviso acepta y autoriza expresamente que sus Datos Personales sean transferidos, dentro y fuera del país, por DESINT a las empresas aliadas con DESINT para llevar a cabo de manera satisfactoria la finalidad señalada en el inciso (v) de la sección segunda del presente aviso de privacidad. En específico, los datos personales podrán ser transferidos a cualquier sociedad controladora, subsidiaria o afiliada que estén bajo el control común de DESINT, o a alguna una sociedad matriz o a cualquier sociedad que pertenezcan al mismo grupo que DESINT, en el entendido de que operarán bajo los mismos procesos y políticas internas a fin de salvaguardar los Datos Personales.

En caso de que exista oposición de su parte respecto a la transferencia (permitida por Ley) de sus Datos Personales a terceros, podrá ejercer su derecho de oposición e incluso podrá solicitar que estos sean eliminados de la base de datos de DESINT utilizando los mecanismos que se mencionan a continuación.

4. REVOCACIÓN O LIMITACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO

La autorización para el Tratamiento de los Datos Personales proporcionados puede ser revocada en cualquier momento de conformidad con lo siguiente:

Derechos ARCO. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de conformidad con lo dispuesto por la Ley, mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico promocion@thebromedia.com indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

Revocación del Consentimiento. El consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico promocion@thebromedia.com indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la manifestación expresa de revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

Limitación del uso y divulgación de Datos Personales. En cualquier momento podrá limitar el uso o la divulgación de sus Datos Personales. Lo anterior mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico promoción@thebromedia.com indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la manifestación expresa de limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

DESINT le comunicará a través de un correo electrónico, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles (contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud correspondiente debidamente integrada) la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro del plazo de 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta, lo anterior de conformidad con lo establecido en la Ley, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

DESINT podrá negar el acceso a los Datos Personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al Tratamiento de los mismos cuando: (i) el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; (ii) en su base de datos no encuentre los Datos Personales del solicitante; (iii) se lesionen derechos de un terceros; (iv) exista un impedimento legal o en su caso exista resolución de autoridad competente que restrinja el acceso o impida la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y (v) la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

DESINT ha implementado las medidas necesarias y suficientes para garantizar que este Aviso sea respetado en todo momento, estableciendo las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que facilitan la protección de sus Datos Personales, así como evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los mismos. Asimismo, tanto DESINT como el personal de ésta, que tengan acceso a sus datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento, se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal.

Toda vulneración de seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos, se comunicará al interesado tan pronto como sea razonablemente posible.

6. MODIFICACIONES AL AVISO

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, cualquier cambio o modificación del presenta aviso de privacidad, se pondrá a disposición de los titulares en su página de internet y en los medios de comunicación que DESINT determine. De igual manera, cualquier cambio se le informará al usuario vía correo electrónico siempre que sea razonablemente posible. El uso continuo de este sitio web por parte del usuario tras la publicación de dichas modificaciones se considerará como aceptación tácita de los cambios efectuados en el Aviso de Privacidad.